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來源:翰墨策劃時間:2025-06-03
別BB參數(shù),嘮點掏心窩子的!在這個操蛋的時代,誰還缺你那仨瓜倆棗的產品?
鐵子,咱摸著良心說現(xiàn)在打開手機,哪個犄角旮旯不是廣告?哪個APP不跟你要錢?產品?功能?優(yōu)惠?滿大街都是,你扯著嗓子喊“我的東西好!買它!”,顧客耳朵都起繭子了,眼皮都懶得抬一下。
為啥?因為產品是死的,參數(shù)是冷的,說明書是催眠的。
真正能捅到人心窩子里的,是啥?是故事、是熱氣騰騰、帶著汗味兒、沾著泥點子、能讓你哭讓你笑讓你恨不得拍桌子喊“臥槽”的故事!
? 一、產品是鐵疙瘩,故事是熱炕頭
講個真事,我一哥們,以前賣手工茶具,那叫一個慘,天天朋友圈刷屏,景德鎮(zhèn)高嶺土,大師手作,釉色賊潤,養(yǎng)出來包漿美哭,九宮格高清無碼產品圖,精致得像個假人;結果呢?點贊的沒幾個,下單的更是鳳毛麟角,他愁得啊,頭發(fā)一把把掉,琢磨著是不是價格還不夠低?款式還不夠多?
后來這哥們開竅了,不曬壺了,改曬“人”。
曬“糗”深夜趕工燒窯溫度沒控好,一窯寶貝全成了抽象藝術,拍個黑乎乎歪七扭八的壺柄,配文“得,今晚宵夜錢又捐給窯神了,哪位爺行行好,賞口飯吃?”
曬“軸”為了調一個理想的雨過天青色,連著蹲窯口三天,眼珠子熬得跟兔子似的,最后成功那一刻,拍個糊了吧唧的狂喜自拍,成了!老子就知道這配方能行!這顏色,對得起祖宗!
曬“暖”一個老客戶,用了他的壺三年,養(yǎng)出了絕美包漿,特意發(fā)圖感謝,還附贈了一包自家炒的野茶;哥們把這對話截圖曬出來“值了!這壺養(yǎng)的不是泥巴,是交情!”
你猜怎么著?訂單蹭蹭漲,為啥?顧客買的還是那個壺嗎?是,也不是,他們買的,是哥們那股子“軸”勁兒背后的熱愛,是燒窯失敗時那點自嘲的煙火氣,是客戶反饋時那份惺惺相惜的暖意。這壺不再是貨架上的死物,它有了體溫、有了呼吸、有了故事里的汗水和笑聲,這TM才叫產品,冷的物件,加上了熱乎的故事,就成了有靈魂的寶貝。
? 二、沒故事的品牌是行尸走肉,有故事的品牌是活神仙
想想你粉的那些牌子,蘋果天天跟你聊“改變世界”,海底撈恨不得把“服務”倆字刻你腦門上……它們強在哪?強在有個“魂兒”,這個“魂兒”就是品牌故事賦予的價值觀和精氣神!
講好你的品牌故事,就是給你的產品、你的團隊、你的夢想“開光”!
講初心:你為啥干這個?是的手藝怕丟了?是看不慣市場上的劣質貨?還是就想做點自己覺得牛X的東西?別藏著掖著,把那份最原始的沖動和熱愛,亮出來!
講死磕:創(chuàng)業(yè)路上誰沒掉過坑?被供應商坑過?被顧客罵哭過?產品迭代到懷疑人生過?把這些“至暗時刻”講出來,別怕丟人,大家就愛看這個!
講溫度:你和顧客之間,除了轉賬記錄,還有啥?肯定有故事,哪個顧客的反饋讓你暖了一整天?哪個奇葩要求讓你哭笑不得又盡力滿足了?哪個老鐵一路支持你走到現(xiàn)在?把這些“人情味兒”曬出來!
當你把這些真實的、帶著泥土芬芳的故事講透了,顧客買的還是那個產品嗎?不!他們買的是對你這份初心的認同,是對你死磕精神的敬佩,是對你這份人情味兒的共鳴!
?三、咋講?別整虛的!整點實在的!
道理都懂,咋開整?鐵子,聽好嘍!
1.真!真!真!重要的事說三遍!別編!別演!別整那些虛頭巴腦的“人設”,觀眾的眼睛是雪亮的,鼻子是靈光的,一聞就知道你是不是“科技與狠活”。
2.摳細節(jié)!往死里摳!故事的力量藏在細節(jié)里!別光說“我努力了”,要說“那天凌晨三點,我蹲在倉庫里打包,手指頭被膠帶勒出血印子,就為了趕早班車發(fā)出去”。
3.別光“我我我”,多想想“你你你”!講故事最容易掉的大坑,就是“自嗨”!通篇“我怎么想”、“我怎么干”、“我怎么牛X”…大哥,誰關心你啊?顧客只關心“跟我有啥關系”?把故事講成一面鏡子,讓顧客在里面看到他自己,他的痛點、他的渴望、他的小矯情…
4.連載,別斷更!故事不是一錘子買賣,品牌在成長,故事也得更新,今天講創(chuàng)業(yè)的狼狽,明天講小突破的喜悅,后天講遇到奇葩客戶的趣事,大后天講團隊小伙伴的沙雕日常…讓你的朋友圈像部追更的連續(xù)劇,讓人惦記著。
?四、從“賣貨的”升級成“說書的”,顧客搶著給你打賞!
當你真正開始“賣故事”,你就不是個卑微的推銷員了。你是個有血有肉、有笑有淚、值得信賴的“自己人”。顧客被你的故事打動,被你這個人吸引,認同你的價值觀,他買的還是產品嗎?那是給你捧場,是給你打Call,是成為你故事里的下一個角色。
所以,下次你爪子癢癢又想群發(fā)產品廣告時,先TM給我憋??!
捫心自問:
今天有啥憋屈/樂呵/感動/沙雕的事,能跟老鐵們嘮嘮?
哪個顧客的反饋,能當個段子(隱去隱私)講出來?
我做這玩意兒時,哪個細節(jié)能讓人看了覺得‘這哥們兒有點東西’?
我的初心/堅持/犯的二,哪一點能引起共鳴?
把這些故事,用你那帶著體溫的糙話,寫下來,發(fā)出去;記住朋友圈不是貨架,是舞臺,你不是售貨員,你是角兒。
我知道你咋想的,寫故事好難啊,沒文筆啊,寫一條沒人看咋辦?停,打??!你掉進“完美主義”和“自我中心”的糞坑了。
沒人天生會寫,你以為那些大V生下來就會叭叭?都是練出來的,最快的捷徑就是沒有捷徑,拿起筆寫,每天一條,雷打不動,把刷短視頻看小姐姐扭屁股的時間摳出來,21天,就21天,你回頭看看不一樣。
鐵子,支棱起來!
我知道,你可能現(xiàn)在覺得難,沒人看,沒人理,發(fā)個圈像石沉大海,覺得自己被困住了,一身本事使不出來,像在黑暗里走迷宮。別慌!太正常了,誰不是這么過來的?
所以,別TM再干巴巴地賣貨了!拿起筆,講故事,講你自己的故事,講顧客的故事,講你產品里藏著的那些熱氣騰騰,活色生香的人間煙火!