別BB參數(shù)，嘮點(diǎn)掏心窩子的！在這個(gè)操蛋的時(shí)代，誰(shuí)還缺你那仨瓜倆棗的產(chǎn)品？

鐵子，咱摸著良心說(shuō)現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)，哪個(gè)犄角旮旯不是廣告？哪個(gè)APP不跟你要錢？產(chǎn)品？功能？?jī)?yōu)惠？滿大街都是，你扯著嗓子喊“我的東西好！買它！”，顧客耳朵都起繭子了，眼皮都懶得抬一下。

為啥？因?yàn)楫a(chǎn)品是死的，參數(shù)是冷的，說(shuō)明書是催眠的。

真正能捅到人心窩子里的，是啥？是故事、是熱氣騰騰、帶著汗味兒、沾著泥點(diǎn)子、能讓你哭讓你笑讓你恨不得拍桌子喊“臥槽”的故事！

? 一、產(chǎn)品是鐵疙瘩，故事是熱炕頭

講個(gè)真事,我一哥們，以前賣手工茶具，那叫一個(gè)慘,天天朋友圈刷屏，景德鎮(zhèn)高嶺土，大師手作，釉色賊潤(rùn)，養(yǎng)出來(lái)包漿美哭，九宮格高清無(wú)碼產(chǎn)品圖，精致得像個(gè)假人；結(jié)果呢？點(diǎn)贊的沒(méi)幾個(gè)，下單的更是鳳毛麟角，他愁得啊，頭發(fā)一把把掉，琢磨著是不是價(jià)格還不夠低？款式還不夠多？

后來(lái)這哥們開(kāi)竅了，不曬壺了，改曬“人”。

曬“糗”深夜趕工燒窯溫度沒(méi)控好，一窯寶貝全成了抽象藝術(shù)，拍個(gè)黑乎乎歪七扭八的壺柄，配文“得，今晚宵夜錢又捐給窯神了，哪位爺行行好，賞口飯吃？”

曬“軸”為了調(diào)一個(gè)理想的雨過(guò)天青色，連著蹲窯口三天，眼珠子熬得跟兔子似的，最后成功那一刻，拍個(gè)糊了吧唧的狂喜自拍，成了！老子就知道這配方能行！這顏色，對(duì)得起祖宗！

曬“暖”一個(gè)老客戶，用了他的壺三年，養(yǎng)出了絕美包漿，特意發(fā)圖感謝，還附贈(zèng)了一包自家炒的野茶；哥們把這對(duì)話截圖曬出來(lái)“值了！這壺養(yǎng)的不是泥巴，是交情！”

你猜怎么著？訂單蹭蹭漲，為啥？顧客買的還是那個(gè)壺嗎？是，也不是，他們買的，是哥們那股子“軸”勁兒背后的熱愛(ài)，是燒窯失敗時(shí)那點(diǎn)自嘲的煙火氣，是客戶反饋時(shí)那份惺惺相惜的暖意。這壺不再是貨架上的死物，它有了體溫、有了呼吸、有了故事里的汗水和笑聲，這TM才叫產(chǎn)品,冷的物件，加上了熱乎的故事，就成了有靈魂的寶貝。

? 二、沒(méi)故事的品牌是行尸走肉，有故事的品牌是活神仙

想想你粉的那些牌子，蘋果天天跟你聊“改變世界”，海底撈恨不得把“服務(wù)”倆字刻你腦門上……它們強(qiáng)在哪？強(qiáng)在有個(gè)“魂兒”，這個(gè)“魂兒”就是品牌故事賦予的價(jià)值觀和精氣神！

講好你的品牌故事，就是給你的產(chǎn)品、你的團(tuán)隊(duì)、你的夢(mèng)想“開(kāi)光”！

講初心：你為啥干這個(gè)？是的手藝怕丟了？是看不慣市場(chǎng)上的劣質(zhì)貨？還是就想做點(diǎn)自己覺(jué)得牛X的東西？別藏著掖著，把那份最原始的沖動(dòng)和熱愛(ài)，亮出來(lái)！

講死磕：創(chuàng)業(yè)路上誰(shuí)沒(méi)掉過(guò)坑？被供應(yīng)商坑過(guò)？被顧客罵哭過(guò)？產(chǎn)品迭代到懷疑人生過(guò)？把這些“至暗時(shí)刻”講出來(lái)，別怕丟人，大家就愛(ài)看這個(gè)！

講溫度：你和顧客之間，除了轉(zhuǎn)賬記錄，還有啥？肯定有故事，哪個(gè)顧客的反饋?zhàn)屇闩艘徽?？哪個(gè)奇葩要求讓你哭笑不得又盡力滿足了？哪個(gè)老鐵一路支持你走到現(xiàn)在？把這些“人情味兒”曬出來(lái)！

當(dāng)你把這些真實(shí)的、帶著泥土芬芳的故事講透了，顧客買的還是那個(gè)產(chǎn)品嗎？不！他們買的是對(duì)你這份初心的認(rèn)同，是對(duì)你死磕精神的敬佩，是對(duì)你這份人情味兒的共鳴！

?三、咋講？別整虛的！整點(diǎn)實(shí)在的！

道理都懂，咋開(kāi)整？鐵子，聽(tīng)好嘍！

1.真！真！真！重要的事說(shuō)三遍！別編！別演！別整那些虛頭巴腦的“人設(shè)”，觀眾的眼睛是雪亮的，鼻子是靈光的，一聞就知道你是不是“科技與狠活”。

2.摳細(xì)節(jié)！往死里摳！故事的力量藏在細(xì)節(jié)里！別光說(shuō)“我努力了”，要說(shuō)“那天凌晨三點(diǎn)，我蹲在倉(cāng)庫(kù)里打包，手指頭被膠帶勒出血印子，就為了趕早班車發(fā)出去”。

3.別光“我我我”，多想想“你你你”！講故事最容易掉的大坑，就是“自嗨”！通篇“我怎么想”、“我怎么干”、“我怎么牛X”…大哥，誰(shuí)關(guān)心你?。款櫩椭魂P(guān)心“跟我有啥關(guān)系”？把故事講成一面鏡子，讓顧客在里面看到他自己，他的痛點(diǎn)、他的渴望、他的小矯情…

4.連載，別斷更！故事不是一錘子買賣，品牌在成長(zhǎng)，故事也得更新，今天講創(chuàng)業(yè)的狼狽，明天講小突破的喜悅，后天講遇到奇葩客戶的趣事，大后天講團(tuán)隊(duì)小伙伴的沙雕日?！屇愕呐笥讶ο癫孔犯倪B續(xù)劇，讓人惦記著。

?四、從“賣貨的”升級(jí)成“說(shuō)書的”，顧客搶著給你打賞！

當(dāng)你真正開(kāi)始“賣故事”，你就不是個(gè)卑微的推銷員了。你是個(gè)有血有肉、有笑有淚、值得信賴的“自己人”。顧客被你的故事打動(dòng)，被你這個(gè)人吸引，認(rèn)同你的價(jià)值觀，他買的還是產(chǎn)品嗎？那是給你捧場(chǎng)，是給你打Call，是成為你故事里的下一個(gè)角色。

所以，下次你爪子癢癢又想群發(fā)產(chǎn)品廣告時(shí)，先TM給我憋??！

捫心自問(wèn)：

今天有啥憋屈/樂(lè)呵/感動(dòng)/沙雕的事，能跟老鐵們嘮嘮？

哪個(gè)顧客的反饋，能當(dāng)個(gè)段子（隱去隱私）講出來(lái)？

我做這玩意兒時(shí)，哪個(gè)細(xì)節(jié)能讓人看了覺(jué)得‘這哥們兒有點(diǎn)東西’？

我的初心/堅(jiān)持/犯的二，哪一點(diǎn)能引起共鳴？

把這些故事，用你那帶著體溫的糙話，寫下來(lái)，發(fā)出去；記住朋友圈不是貨架，是舞臺(tái)，你不是售貨員，你是角兒。

我知道你咋想的，寫故事好難啊，沒(méi)文筆啊，寫一條沒(méi)人看咋辦？停，打??！你掉進(jìn)“完美主義”和“自我中心”的糞坑了。

沒(méi)人天生會(huì)寫，你以為那些大V生下來(lái)就會(huì)叭叭？都是練出來(lái)的，最快的捷徑就是沒(méi)有捷徑，拿起筆寫，每天一條，雷打不動(dòng)，把刷短視頻看小姐姐扭屁股的時(shí)間摳出來(lái)，21天，就21天，你回頭看看不一樣。

鐵子，支棱起來(lái)！

我知道，你可能現(xiàn)在覺(jué)得難,沒(méi)人看，沒(méi)人理，發(fā)個(gè)圈像石沉大海,覺(jué)得自己被困住了，一身本事使不出來(lái)，像在黑暗里走迷宮。別慌！太正常了,誰(shuí)不是這么過(guò)來(lái)的？

所以，別TM再干巴巴地賣貨了！拿起筆，講故事，講你自己的故事，講顧客的故事，講你產(chǎn)品里藏著的那些熱氣騰騰，活色生香的人間煙火！